Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. március 13.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Slimme Life Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.slimme.hu webáruház használatának és az ott leadott megrendelések feltételeit tartalmazza.
A webáruház használatával és a rendelés leadásával a vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
1. A szolgáltató adatai
Cégnév: Slimme Life Kft.
Székhely: 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 79
Cégjegyzékszám: 13-09-244875
Adószám: 32972708-2-13
Közösségi adószám: HU32972708
Kapcsolat:
E-mail: hello@slimme.hu
Weboldal:
www.slimme.hu
Tárhelyszolgáltató:
Sybell Informatika Kft.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF hatálya a slimme.hu weboldalon keresztül létrejövő valamennyi jogviszonyra kiterjed.
A szerződés nyelve magyar.
A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és a Szolgáltató azt nem iktatja.
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
3. A webáruházban forgalmazott termékek
A webáruházban forgalmazott termékek étrend-kiegészítők.
Az étrend-kiegészítők:
-
nem minősülnek gyógyszernek
-
nem alkalmasak betegségek kezelésére vagy megelőzésére
-
nem helyettesítik a vegyes, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot
A termékek alkalmazása előtt javasolt a termékleírásban szereplő útmutatás és az ajánlott napi adag betartása.
A weboldalon szereplő információk nem minősülnek orvosi tanácsnak.
4. Termékek és árak
A webáruházban megjelenített termékek kizárólag online vásárolhatók meg.
A feltüntetett árak:
-
forintban értendők
-
bruttó árak
-
tartalmazzák az ÁFA-t
Az árak nem tartalmazzák a szállítási díjat, amely a pénztárfolyamat során kerül feltüntetésre.
A termékekről megjelenített képek illusztrációk lehetnek.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az esetleges nyilvánvaló árhibák javítására.
5. A rendelés menete
A vásárló kiválasztja a terméket, kosárba helyezi, majd a pénztárfolyamat során megadja a szükséges adatokat.
A rendelés véglegesítésével a vásárló fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz.
A rendelés beérkezéséről a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést elfogadja, vagy a termék kiszállítását megkezdi.
6. Fizetési lehetőségek
A webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el:
-
online bankkártyás fizetés
-
utánvét
Online bankkártyás fizetés esetén a tranzakció a Stripe biztonságos rendszerén keresztül történik.
A bankkártyaadatok nem kerülnek a webshop rendszerébe.
7. Szállítás
A megrendelt termékeket futárszolgálat szállítja ki a vásárló által megadott címre.
Szállítási partner: GLS Futárszolgálat
A várható szállítási idő általában 1–5 munkanap.
A Szolgáltató nem felel a hibásan megadott szállítási adatokból eredő késedelemért.
8. Elállási jog
A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási szándékot a következő e-mail címen lehet jelezni:
A terméket az elállási nyilatkozat elküldésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni.
A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.
A Szolgáltató a visszatérítést legkésőbb 14 napon belül teljesíti, de jogosult azt addig visszatartani, amíg a termék vissza nem érkezik.
9. Az elállási jog korlátozása
Az indokolás nélküli elállási jog nem gyakorolható:
-
lezárt csomagolású étrend-kiegészítő esetén, ha a csomagolást felbontották
-
egészségvédelmi vagy higiéniai okból vissza nem küldhető termék esetén
-
sérült vagy hiányos csomagolású termék esetén
Bontatlan termék esetén az elállási jog gyakorolható.
10. Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.
A fogyasztó kérheti:
-
a termék kijavítását
-
a termék cseréjét
Ha ezek nem lehetségesek, a fogyasztó árleszállítást kérhet vagy elállhat a szerződéstől.
11. Panaszkezelés
A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségen jelentheti be:
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.
12. Békéltető testület
Ha a fogyasztói vita nem rendezhető közvetlenül, a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.
A békéltető testületek elérhetőségei a fogyasztóvédelmi hatóság weboldalán találhatók.
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárás során együttműködési kötelezettség terheli.
13. Szerzői jogok
A weboldalon található tartalmak (szövegek, képek, grafikák) szerzői jogi védelem alatt állnak.
Azok felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásos engedélyével lehetséges.
14. Adatkezelés
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
15. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton próbálják rendezni.
Csomád, 2026.03.13.
Slimme Life Kft.